Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Bella come il Sole Beauty raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito www.bellacomeilsolebeauty.it, utilizzano i relativi servizi, creano un account cliente o effettuano acquisti attraverso il negozio online.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Bella come il Sole Beauty di Simona Di Girolamo
Titolare: Simona Di Girolamo
Forma giuridica: Ditta individuale
Sede legale: Via dei Bonificatori 42, 04016 Sabaudia (LT), Italia
Partita IVA: 03374030595
Codice fiscale: DGRSMN81P68E472N
REA: LT-338226
Registro Imprese: Registro Imprese / CCIAA di Frosinone - Latina
Email: digirolamosimona@libero.it
PEC: simonadigirolamo@pec.cgn.it
Telefono: 339 802 1835
Sito web: www.bellacomeilsolebeauty.it

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Piattaforma Shopify

Il negozio online è realizzato e ospitato tramite Shopify.

Shopify fornisce l’infrastruttura tecnologica necessaria al funzionamento del sito, del carrello, del checkout, degli account cliente e degli altri servizi collegati all’e-commerce.

Nell’ambito del funzionamento del negozio, alcuni dati personali possono essere trattati anche da Shopify secondo le proprie condizioni, informative sulla privacy e gli accordi applicabili in materia di trattamento dei dati.

Bella come il Sole Beauty resta il soggetto venditore dei prodotti presenti sul sito.

3. Dati personali trattati

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere trattate diverse categorie di dati personali.

Dati forniti durante l’acquisto

Quando il cliente effettua un ordine possono essere raccolti:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • indirizzo di consegna;
  • indirizzo di fatturazione, quando necessario;
  • informazioni relative all’ordine;
  • prodotti acquistati;
  • quantità;
  • importi pagati;
  • modalità di pagamento selezionata;
  • informazioni necessarie alla spedizione e alla consegna;
  • eventuali comunicazioni relative all’ordine.

4. Account cliente

Il sito può consentire al cliente di creare e utilizzare un account personale.

Quando viene creato o utilizzato un account cliente possono essere trattati, a seconda delle funzionalità effettivamente disponibili:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • indirizzi di consegna e fatturazione;
  • storico degli ordini;
  • informazioni relative agli acquisti;
  • preferenze associate all’account;
  • dati necessari all’autenticazione e alla sicurezza dell’account;
  • altre informazioni volontariamente associate al profilo.

I dati vengono trattati per:

  • consentire la registrazione e l’accesso all’account;
  • permettere al cliente di consultare i propri ordini;
  • semplificare gli acquisti successivi;
  • gestire gli indirizzi associati al cliente;
  • fornire assistenza relativa all’account;
  • garantire la sicurezza del profilo e prevenire accessi non autorizzati.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente.

Il cliente è responsabile della corretta gestione dei propri strumenti di autenticazione.

In caso di sospetto accesso non autorizzato o utilizzo improprio dell’account, il cliente è invitato a contattare tempestivamente:

digirolamosimona@libero.it

La richiesta di cancellazione dell’account non comporta necessariamente la cancellazione immediata di tutti i dati collegati agli ordini, qualora la loro conservazione sia necessaria per adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi o legali.

5. Dati relativi ai pagamenti

I metodi di pagamento disponibili possono includere:

  • Shopify Payments;
  • Apple Pay;
  • Google Pay;

quando disponibili sul dispositivo e per la transazione effettuata.

Bella come il Sole Beauty non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

Le informazioni necessarie all’elaborazione delle transazioni vengono gestite da Shopify e dai relativi fornitori di servizi di pagamento secondo le rispettive condizioni, informative sulla privacy e misure di sicurezza.

6. Dati di navigazione

Durante la visita al sito possono essere raccolte automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

  • indirizzo IP;
  • tipo di browser;
  • tipo di dispositivo;
  • sistema operativo;
  • pagine visitate;
  • data e ora della visita;
  • interazioni con il sito;
  • informazioni tecniche relative alla sessione;
  • identificativi online;
  • cookie e tecnologie similari.

Tali dati possono essere utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare la sicurezza, prevenire frodi e, quando previsto e consentito, effettuare analisi statistiche e misurazioni pubblicitarie.

7. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le finalità indicate di seguito.

Gestione degli ordini

I dati vengono utilizzati per:

  • ricevere e gestire gli ordini;
  • verificare il pagamento;
  • preparare i prodotti;
  • organizzare la spedizione;
  • effettuare la consegna;
  • inviare comunicazioni relative all’ordine;
  • gestire modifiche, annullamenti e richieste di assistenza.

La base giuridica è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dal cliente.

Gestione dell’account cliente

I dati vengono trattati per consentire la creazione, l’utilizzo e la gestione dell’account personale.

La base giuridica è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato.

Pagamenti

I dati necessari vengono comunicati ai fornitori dei servizi di pagamento per consentire l’elaborazione delle transazioni.

La base giuridica è l’esecuzione del contratto di vendita.

Spedizioni

I dati necessari alla consegna possono essere comunicati al corriere incaricato.

Possono essere comunicati, ad esempio:

  • nome e cognome;
  • indirizzo di consegna;
  • numero di telefono;
  • altre informazioni necessarie alla consegna.

La base giuridica è l’esecuzione del contratto.

Resi, rimborsi e assistenza

I dati possono essere utilizzati per:

  • gestire richieste di reso;
  • effettuare rimborsi;
  • gestire reclami;
  • fornire assistenza;
  • gestire prodotti danneggiati, difettosi, errati o non conformi;
  • rispondere alle comunicazioni dei clienti.

La base giuridica può essere l’esecuzione del contratto, l’adempimento di obblighi legali o il legittimo interesse del Titolare alla corretta gestione dei rapporti con i clienti.

Adempimenti fiscali, amministrativi e legali

Alcuni dati possono essere trattati per adempiere a obblighi:

  • fiscali;
  • contabili;
  • amministrativi;
  • normativi;
  • richiesti da autorità competenti.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Alcuni dati possono essere trattati per:

  • proteggere il sito;
  • proteggere gli account cliente;
  • prevenire accessi abusivi;
  • contrastare frodi;
  • verificare transazioni sospette;
  • tutelare il negozio e i clienti.

La base giuridica può essere il legittimo interesse del Titolare e, quando applicabile, l’adempimento di obblighi legali.

8. Newsletter e comunicazioni promozionali

Al momento Bella come il Sole Beauty non utilizza un servizio di newsletter e non raccoglie indirizzi email con lo scopo di inviare sistematicamente newsletter promozionali.

L’indirizzo email fornito durante il checkout o associato all’account cliente viene utilizzato principalmente per:

  • gestione dell’account;
  • conferma e gestione dell’ordine;
  • comunicazioni di servizio;
  • spedizioni;
  • assistenza;
  • resi e rimborsi.

Qualora in futuro venga attivato un servizio di newsletter o email marketing, la presente Privacy Policy verrà aggiornata e, quando richiesto, sarà acquisito uno specifico consenso dell’interessato.

9. Analytics e strumenti statistici

Il sito può utilizzare strumenti di analisi e misurazione finalizzati a comprendere il funzionamento del negozio e il modo in cui gli utenti interagiscono con le pagine.

Tali strumenti possono raccogliere informazioni quali:

  • pagine visitate;
  • provenienza della visita;
  • dispositivo utilizzato;
  • interazioni con il sito;
  • durata della sessione;
  • dati statistici relativi alla navigazione.

Gli strumenti strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito possono essere utilizzati nei limiti consentiti dalla normativa.

Gli strumenti di analisi non strettamente necessari vengono attivati, quando richiesto dalla normativa applicabile, solo sulla base delle preferenze espresse dall’utente attraverso il banner cookie o gli altri strumenti di gestione del consenso.

10. Advertising e strumenti pubblicitari

Il sito può integrare strumenti pubblicitari o di misurazione delle campagne forniti, ad esempio, da piattaforme pubblicitarie e social network.

Tali strumenti possono essere utilizzati per:

  • misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie;
  • comprendere le interazioni degli utenti con il sito;
  • ottenere statistiche;
  • attribuire determinate conversioni alle campagne pubblicitarie;
  • mostrare contenuti pubblicitari più pertinenti;
  • effettuare attività di remarketing, quando previste.

La presenza effettiva di tali strumenti dipende dalle applicazioni e dalle integrazioni attive sul negozio.

Gli strumenti pubblicitari non strettamente necessari vengono attivati, quando richiesto dalla normativa, solo dopo che l’utente ha espresso le proprie preferenze attraverso il sistema di gestione del consenso.

11. Recensioni dei prodotti

Il sito può utilizzare applicazioni o servizi che permettono ai clienti di pubblicare recensioni relative ai prodotti.

In questo caso possono essere trattati:

  • nome o identificativo del recensore;
  • contenuto della recensione;
  • valutazione attribuita al prodotto;
  • eventuali fotografie volontariamente inviate;
  • informazioni tecniche necessarie alla gestione e alla verifica della recensione.

I dati vengono trattati per permettere la pubblicazione, gestione e moderazione delle recensioni e, quando previsto, per verificarne l’autenticità.

Il cliente non deve inserire nelle recensioni dati personali di terzi senza autorizzazione.

12. WhatsApp, chat e assistenza

Il sito può integrare strumenti di chat, WhatsApp o altri strumenti di comunicazione finalizzati a facilitare il contatto con il servizio clienti.

Quando l’utente sceglie volontariamente di utilizzare tali strumenti, possono essere trattati dati quali:

  • nome;
  • numero di telefono;
  • indirizzo email;
  • informazioni relative all’ordine;
  • contenuto dei messaggi;
  • eventuali immagini o documenti volontariamente trasmessi.

I dati vengono utilizzati per fornire assistenza e rispondere alle richieste ricevute.

L’utilizzo di servizi esterni, come WhatsApp o altre piattaforme di comunicazione, può comportare un trattamento dei dati anche da parte del relativo fornitore secondo la propria informativa sulla privacy.

13. Soggetti ai quali possono essere comunicati i dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità perseguite, a soggetti che supportano Bella come il Sole Beauty nella gestione dell’attività.

Tra questi possono rientrare:

  • Shopify;
  • fornitori di servizi di pagamento;
  • Apple Pay e Google Pay, quando utilizzati;
  • corrieri e operatori logistici;
  • fornitori di servizi informatici;
  • fornitori di servizi per recensioni;
  • fornitori di sistemi di chat e assistenza;
  • fornitori di strumenti analytics;
  • fornitori di strumenti advertising;
  • consulenti fiscali;
  • commercialisti;
  • consulenti amministrativi;
  • consulenti legali;
  • autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

Tali soggetti possono trattare i dati in qualità di responsabili del trattamento, autonomi titolari o altri soggetti autorizzati, in funzione del ruolo concretamente svolto.

14. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito possono avere sede o utilizzare infrastrutture situate al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, eventuali trasferimenti di dati personali avverranno nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

15. Cookie e tecnologie similari

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.

Tali strumenti possono essere utilizzati per:

  • garantire il corretto funzionamento del sito;
  • mantenere il carrello;
  • gestire il checkout;
  • consentire l’accesso agli account cliente;
  • garantire la sicurezza;
  • ricordare alcune preferenze;
  • produrre statistiche;
  • analizzare l’utilizzo del sito;
  • misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie.

I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati senza il consenso nei casi consentiti dalla normativa applicabile.

I cookie e gli strumenti di tracciamento non necessari vengono invece utilizzati, quando richiesto, solo dopo che l’utente ha espresso il proprio consenso tramite il banner cookie o gli strumenti di gestione delle preferenze.

Per ulteriori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy pubblicata sul sito.

16. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

In particolare, i dati relativi agli ordini e ai clienti possono essere conservati per il tempo necessario a:

  • gestire gli acquisti;
  • gestire l’account cliente;
  • fornire assistenza;
  • gestire resi e rimborsi;
  • gestire eventuali garanzie;
  • adempiere agli obblighi fiscali, amministrativi e contabili;
  • gestire eventuali contestazioni;
  • tutelare diritti in sede giudiziaria o stragiudiziale.

Quando i dati non saranno più necessari, saranno cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente quando ciò sia imposto o consentito dalla legge.

La cancellazione dell’account cliente non comporta automaticamente la cancellazione dei dati relativi agli acquisti che devono essere conservati per obblighi fiscali, contabili o legali.

17. Sicurezza dei dati

Bella come il Sole Beauty adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere i dati personali da:

  • perdita;
  • distruzione;
  • accesso non autorizzato;
  • divulgazione non autorizzata;
  • alterazione;
  • utilizzo illecito.

Il negozio utilizza inoltre l’infrastruttura e i sistemi di sicurezza messi a disposizione da Shopify e dagli altri fornitori coinvolti nella gestione dei servizi.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

18. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile, tra cui:

  • ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
  • ottenere l’accesso ai propri dati personali;
  • richiedere la rettifica dei dati inesatti;
  • chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento nei casi previsti;
  • richiedere la portabilità dei dati quando applicabile;
  • revocare il consenso precedentemente prestato, quando il trattamento si basa sul consenso.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti è possibile contattare:

Email: digirolamosimona@libero.it
PEC: simonadigirolamo@pec.cgn.it

La richiesta dovrà contenere informazioni sufficienti per permettere al Titolare di identificare l’interessato e gestire correttamente la richiesta.

19. Cancellazione dell’account cliente

Il cliente può richiedere informazioni relative alla gestione o cancellazione del proprio account contattando:

digirolamosimona@libero.it

La cancellazione dell’account non determina la cancellazione dei dati che Bella come il Sole Beauty deve conservare per:

  • obblighi fiscali;
  • obblighi contabili;
  • adempimenti di legge;
  • gestione di resi, rimborsi o garanzie;
  • accertamento, esercizio o difesa di un diritto.

20. Reclamo all’autorità di controllo

L’interessato ha il diritto, nei casi previsti dalla normativa, di proporre reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali.

In Italia, l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali.

21. Dati dei minori

Il negozio online è destinato principalmente a soggetti maggiorenni o comunque dotati della capacità giuridica necessaria a concludere validamente un contratto di acquisto.

Bella come il Sole Beauty non intende raccogliere consapevolmente dati personali di minori in violazione della normativa applicabile.

22. Collegamenti a siti e servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti web, applicazioni o servizi gestiti da soggetti terzi.

Bella come il Sole Beauty non controlla le modalità di trattamento dei dati effettuate autonomamente da tali soggetti.

L’utente è invitato a consultare le informative sulla privacy dei siti e dei servizi esterni prima di fornire dati personali.

23. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata per riflettere:

  • modifiche normative;
  • cambiamenti dell’attività;
  • modifiche nelle modalità di trattamento dei dati;
  • introduzione di nuove funzionalità;
  • attivazione o disattivazione di applicazioni Shopify;
  • introduzione di nuovi servizi;
  • modifiche agli strumenti di pagamento;
  • modifiche agli strumenti analytics o advertising.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l’indicazione della relativa data di aggiornamento.

24. Contatti privacy

Per qualsiasi domanda, richiesta o informazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

Bella come il Sole Beauty
Titolare del trattamento: Simona Di Girolamo
Sede legale: Via dei Bonificatori 42, 04016 Sabaudia (LT), Italia
Email: digirolamosimona@libero.it
PEC: simonadigirolamo@pec.cgn.it
Telefono: 339 802 1835
Partita IVA: 03374030595
Codice fiscale: DGRSMN81P68E472N
REA: LT-338226
Sito web: www.bellacomeilsolebeauty.it